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外籍觀光客在台灣購物退稅大不便，不但只有機場能退營業稅，退稅金額也不能直接退回信用卡帳戶做抵銷。有銀行和外商退稅公司結合，將向財政部爭取開放信用卡退稅。

台灣人出國購物大多有買到一定額度，可以退稅經驗。像新加坡除機場可退稅，在市區就可直接辦理退稅，旅客不用提前到機場先去辦手續。

反觀台灣可退稅的點極少，退稅不便，連大陸客都抱怨過。

中華民國購物中心協會指出，每年外籍觀光客為台灣帶來的購物總產值有11億美元，但觀光客退稅比率僅約3.5%，台灣目前只有機場能退稅，開放陸客觀光後，許多陸客在台灣購物後，常擠在松山機場櫃檯前辦退稅。

銀行業也指出，目前只有機場櫃檯能辦退稅，且只能用現金退稅，不能退在信用卡帳上，這也會降低觀光客購物的意願。

新加坡在1997年，全面開放觀光客購物退稅後，包括現金及信用卡退稅，觀光客申請的退稅件數，就從每月的3萬筆增加到5萬5,000筆，外籍旅客每月總消費金額，也從8,000萬新幣增加到1億2500萬新幣。

銀行業已經打算與全球最大的購物退稅公司、瑞典的Global Refund（全球回報集團）合作，先爭取財政部開放信用卡退稅管道，銀行將與高檔精品店合作，例如LV、Gucci等，引進GR的信用卡退稅服務，客戶購物後，把營業稅直接退到自己的信用卡帳戶。

購物中心協會指出，現在來台灣的觀光客，每100名中，能享受到購物營業稅退稅服務的人只有3.5名，但亞洲其他市場，尤其是同為四小龍的香港和新加坡，退稅比率已提高到10到25%左右。